经开区各位领导!第一年入住本小区,刚开始供暖家里客厅温度24度,到今天此刻回家,家里客厅温度19度,房间的温度只会更低,此刻这个时间段不足18度,夜间凌晨房间实际温度只会更低,今年供热一个来月,暖气温度快速下降,多次跟热力公司反映,到了晚上入睡后,夜间冷醒,他们也积极派人过来上门检测,给的意见是没有问题,不低于供暖最低标准温度18度,作为业主我反映的是夜间睡觉后暖气温度不足18度,有自己夜间拍的照片为证,热力公司上门检测时间和我反映时间不同,根本就没有解决实际问题! 供暖是冬季重要民生工程,直接关系到居民的生活质量和幸福感,希望经开政府部门高度重视!!!!
尊敬的网民:
您好!关于您所反映的问题,现回复如下:
经核实,您反映的供热问题属于西安市热力集团有限责任公司监管,建议您向市热力集团进行反映。
特此回复。