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留言时间：2024-05-09 10:00
网友留言：
经开区凤城四路中登广场国际企业中心b座右侧电梯经常性故障，一到高峰期时不时就往下掉，非常吓人，严重影响人员安全。希望相关部门尽快严查督促整改。
部门回复
回复时间：2024-05-12 10:06
回复单位：
回复内容：
一、基本情况
中登广场国际企业中心b座位于凤城四路与未央路十字西南角，物业管理公司为西安中登物业有限公司，电梯维保公司为西安富威电梯有限公司。该中心b座共7部电梯（江苏阿尔法），检验合格有效期至2025年3月。
二、核查情况
5月11日上午9点，市场监管经开分局特设科工作人员联合西安特检院检验五部工作人员，前往中登广场国际企业中心b座对7部电梯进行检查。经查故障记录发现，近两个月来b座右侧3部电梯共发生3次故障:一是4月21日，1号梯29层装修材料跌落井道，造成门锁故障，经电梯维保人员维修后恢复正常；二是4月25日，2号梯1楼按键损坏，导致一层不能使用，更换后恢复运行；三是5月2日下午6点24分，1号电梯抱闸接触器故障，更换新配件后恢复运行。除此之外，特检人员对所有电梯使用资料、机房、井道及底坑进行全面检查后，暂未发现安全隐患。
三、下一步工作
针对市民诉求，市场监管经开分局要求该中心物业公司进一步加强电梯管理，正规制度程序，一旦发现电梯问题第一时间维修，并做好对业主的解释工作。同时要求维保单位全面排查小区电梯安全，发现电梯隐患及时消除，确保业主乘梯安全。
特此回复。